惠城区农技中心有关专家（右一）正在给农民作指导。
“一个电话”为果农陈小龙增收18万元
2004年5月中旬，惠城区横沥镇森柏洞村三峡新移民村小组的群众来电，称有20多亩新种的水稻苗不长，有死根现象，个别群众怀疑是土地有问题造成的。“惠城农技110”接到求助电话后，立即派出相关技术人员前往现场，经勘查发现该村水田土质没有问题，出现禾苗不长的主要原因是该村村民刚从外省移居而来，缺乏水稻田间种植管理技术造成的。惠城区农业技术推广中心技术人员现场指导农户采取补救措施，解决了移民农户水稻苗不长的问题，消除了移民对政府的误解，并为农户挽回经济损失约3万元。
2005年4月，汝湖镇上围村村民陈小龙来电反映说，10多年来，他家种的100多亩沙田柚均出现落果现象，成果率不到1/3，每年收入只有两三万元。惠城区农技推广中心及时派出三四位农技人员前往该农户果园，经诊断，发现沙田柚落果是受“蛀果虫”危害。农技人员当即教陈小龙用“性引诱剂”吊瓶引诱雄性蛀果虫成虫的办法诱杀害虫。陈小龙在农技人员的帮助下，采用该办法除害虫。后来，到了沙田柚收成时，果真取得良好成效，去年收入也从前些年的两三万元增到20万元，增加收入18万元。
两年来“惠城农技110“已经深入人心，农民逐渐习惯了拨打热线求帮助
“惠城农技110（2207110）”服务热线是2004年4月1日正式开设的，一般在正常上班时间内有专人接听，对来电咨询有当场解答，求助电话一般在两个工作日内答复。两年来，惠城区农技推广中心分别在惠城区范围内的各镇、村、组的醒目地方挂设了283个“温馨牌”，目的让“惠城农技110”进家入户。
农民也深深地爱上了“惠城农技110”，每当遇到农事问题就会想起向“农技110”咨询和求助。截至去年底止，该服务热线已接受关于农资求购信息、农业相关政策、病虫害防治措施等方面的咨询电话1423个（次），解决农民技术求助147宗，挽回农民经济损失达108万元，切实解决了农民生产中的困难和化解了农村的社会矛盾。
惠城区拥有农业专业技术人员250多名，其中惠城区农技推广中心就有15名。“惠城农技110”在接到农民求助电话后，很快就会协调并组织区、镇两级农技人员到实地进行考察、指导、找原因，对区、镇农技人员不能解决的技术难题，会邀请省、市有关专家协助解决。农民可以向农技人员咨询或求助有关农作物在产前、产中、产后的技术指导、病虫害防治、农用物资信息、农业新技术的应用和镇（办）农技服务质量等相关问题，也可以对涉农问题提出建议或投诉。
惠城区农技推广中心彭主任表示，“惠城农技110”服务热线深受该区广大农民的欢迎，目前全区农村范围内已形成“农事有困难，就拨惠城农技110”的氛围。
据惠城区农技推广中心彭主任介绍，他们为农民所提供的农技服务是免费的，将来还要不断拓展“惠城农技110”的服务内容，继续免费为农民提供农业技术咨询、市场信息、涉农政策与法律咨询、投诉受理等服务。同时，将利用现代通讯和网络技术，争取开通免费专线电话，好让农户的咨询、求助不用花费一分钱。 本报记者叶玉强 实习生何翠凤 特约通讯员邓秉文 通讯员彭炳义 刘 勇
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