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沈城商家热推“无店铺销售”
来源:种子网           2005年11月29日   阅读:

来源:沈阳日报 核心提示 高女士怎么也没有想到,当网上购物刚兴起时,她曾在朋友圈里声称:我这辈子是不会到网上购物的,而如今她却每一两个月就要到某网站为女儿购买图书、光盘之类的东西。随着信息技术的成熟、普及以及互联网营销的介入,不少消费者已经逐渐由有形的店铺消费转向无店铺消费。 面对这种新的消费方 式,沈阳市商业局消费品流通处一位负责人表示,无店铺销售将成为继仓储式商场、大型综合超市、便利店之后,沈阳商品零售市场上另一个新的热点。 新兴零售业态被承认 11月28日,记者在沈阳市商业局获悉,从今年开始实施的《零售业态分类》国家标准中,无店铺销售方式已被我国零售业正式承认。 目前,国内无店铺销售已经形成咄咄逼人之势,无店铺商家从最初的几家发展到今天的几万家,并呈现经营形式多样化的特点。既有较早出现的目录邮购,也有方兴未艾的电视购物、电话购物、网上商店、自动售货等。 无店铺销售,又称无固定地点销售,是生产商和经销商不通过商店,直接向消费者提供商品或服务的一种现代销售方式。无店铺销售早在上个世纪六七十年代就在欧美、日本等国家出现,90年代中期被引入国内,但由于一直没有被认可为零售业中的独立业态,所以也不大被业界关注。顾客群扩大吸引商家 一位业内人士告诉记者,近几年沈城电话购物、电视购物正在以惊人的速度扩大着顾客群。许多消费者对享受“电话一拨,送货上门”的现代商业服务渐已习惯。 记者在对沈阳每之购便利店管理有限公司进行采访时,董事长王靖飞告诉记者,每之购既做电话购物也做店铺销售,它在沈城有200多家店铺,每家店铺都有“电话购物”的业务。他说,刚推出该项业务时,只有老年人、残疾人、孕妇等特殊群体响应,而经过几年运行之后,电话购物已开始被各类人群所接受。而且,此项业务的销售收入在便利店整体销售中所占比重也在迅速上升。 据了解,每之购一个便利店的日销售额在3500元左右,通过电话订货销售的商品在500元左右,占总体销售的14%。而与每之购几乎同时开张的一家电话购物公司,业务则遍布全省,不但经营粮油、日用百货、饮料,也帮居民预订车船票、代销农资化肥等。 一些商场、超市的经营者认为,无店铺销售在抢夺他们的顾客,总有一天会对传统业态形成威胁。成为主流尚待时日 “无店铺销售成长速度很快,发展空间也很大,但要在短期内成为主流业态还不太现实。”市商业局相关负责人说。 与传统的百货商店、连锁超市、大卖场、便利店等“有形商铺”相比,无店铺销售省去了从生产到销售过程中的许多环节,从而有效降低经营成本与交易成本,具有一定的先天优势。但是,作为一种新兴零售业态,它在成长过程中,还必须过消费者消费习惯难改、支付手段不尽完善、相关法制环境有待健全等三道难关。本报记者王时勤