日前，陕西省农机鉴定站在扶风县关中风情园组织召开了全省农机投诉监督机构投诉调解员培训会，省农机局副局长王爱军参会并做了重要讲话，农业部农业机械试验鉴定总站质量监督处处长仪坤秀莅临指导。
 
王局长就本次培训会的目的、意义、农机质量投诉监督工作的现状等方面做了深入细致的分析，对今后农机质量投诉监督工作提出了要求。
 
一是要充分认识投诉监督工作的重要意义，增强责任感。农机投诉监督是农机化发展的重要技术保障，“质量和安全”是社会关注度最高的两件事，要及时处理投诉，保护农民合法权益，促进企业提升产品质量。二是强化措施，提高投诉监督工作水平。各级农机主管部门要强化机构建设，落实场所、经费、人员，加强能力建设，提高公共服务能力，抓好重点环节的监管。三是充分发挥投诉系统平台的作用，按时报送投诉信息，实行零报告制度，年底及时上报总结。
 
应邀参加本次培训会的农业部农业机械试验鉴定总站质量监督处处长仪坤秀就全国农机质量投诉概况、农机质量投诉监督实施细则和农机投诉报送系统做了全面系统的讲解。会上还就投诉监督相关法律法规、农机产品质量简易识别方法、新“三包”规定及投诉监督人员的基本要求和应掌握的基本知识等内容进行了培训，与会代表认真听讲，积极参与讨论。会后进行了考试，与会代表全部通过了考核，其中满分6人，优良59人，达到了预期目的。考试结束后，对本次通过培训的投诉调解员颁发了《结业证书》。
 
本次会议还对全省在农机质量投诉监督工作中表现突出的个人进行了表彰。培训结束后，省农机鉴定站副站长王延宏做了题为《加强学习，提高素质，切实履行农机质量投诉监督职责》的总结讲话，要求投诉调解员要加强业务学习，提高个人素质；各级投诉监督机构要加强沟通与联系，按照相关规定按时报送信息；进一步加强宣传，提高投诉监督机构自身的社会地位。
 
最后，他要求各级投诉监督机构工作人员要以两个《意见》（即国务院《关于促进农业机械化和农机工业又好又快发展的意见》和农业部《关于进一步加强农业机械化质量工作的意见》）为指导，提高认识、坚定信心，求真务实、埋头苦干，在各级农机主管部门的正确领导下，依法做好农机质量投诉监督工作，为政府提供准确信息，引导农民科学消费，为农机化事业的发展做出应有的贡献。