罗城县位于广西西部，是广西、乃至全国唯一的仫佬族自治县，同时也是广西的 23个贫困县之一和全国的 49个特困县之一。 2005年，罗城县邮政局积极响应国家邮政局、广西区邮政局和河池市邮政局的号召，认真贯彻落实中央一号文件精神，积极服务“三农”，大力开发和拓展农资配送业务，截至年底，全局累计销售农资 72.78万元，实现业务收入 30.14万元，完成年计划的 301.5％，占河池市 11个县（市）邮政局农资配送业务百万工程的三分之一，名列广西全区县级邮政局中的第 9名。
今年，罗城局农资配送开始向深度推广， 3月 28日，四把镇甘棠村精品代办点已建成。
领导重视抢先机
严格说来，罗城县邮政局正式开办农资配送业务应该是 2005年。因为在这之前，他们虽然也涉足过，但仅限于尝试，远远没有形成规模，一年下来，收入不过万元上下。 2005年年初，中央把邮政服务“三农”的内容写进了一号文件，这不仅是对邮政开办农资配送业务的充分肯定，更是向全国邮政员工发出的进一步做好农资配送业务、更好地为“三农”服务的一次庄严的动员令。在中央一号文件精神的鼓舞下，在国家局、区局和市局的部署和指导下，罗城县局领导班子迅速行动起来。局长韦荣柳除多次主持召开专题会议研究如何在罗城开办农资配送业务、动员员工积极投身到发展农资配送业务的具体工作中外，还和副局长欧孟宣一道深入支局所检查督促农资配送业务的开展，对做得好的及时表扬，做得欠缺的就认真跟支局所长们分析原因，探讨发展这项业务的良策。与此同时，他还以超前的眼光，通过努力，率先跟江西正邦集团签下了订供货协议，成为全区邮政部门最早签订协议的县局单位，从而使得罗城局开办农资配送业务有足够的货源。在局领导的影响和带动下，担负开办农资配送业务主要职责的市场部主任玉骥忠和项目经理覃强斌夜以继日，利用晚上的时间到各支局（所）召开专门会议，研究解决投递人员投送不到的村屯如何发展农资配送业务、酬金如何分配、赶圩的日子人员如何安排、需要县局解决什么困难等一些十分具体的问题。由于局领导对农资配送业务高度重视，决策得当，中层管理干部工作扎实细致，这项业务便很快地在罗城局全局开展起来。
大造声势搞宣传
邮政部门的各级领导有一个共同的认识：凡开办一项新业务，宣传工作不仅必不可少，而且特别重要。基于这样的认识，考虑到农资配送的对象是广大的农民群众，罗城局领导班子在开展农资配送业务之初，就格外注重造势，利用一切可以利用的力量和资源进行了全方位的宣传。首先是在每年农药销售旺季的 3月，将可使用的人员分成三个工作小组，分别由副局长欧孟宣、办公室主任周志明、市场部主任玉骥忠任组长，一组负责县城周边村屯的宣传发展工作，另外两组负责东西部乡镇村屯的宣传发展工作。在任组长期间，欧孟宣副局长、玉骥忠主任既当指挥员，又作战斗员，他们天天跟农资配送项目经理覃强斌一起早出晚归，深入村屯宣传农资配送业务，到田间地头进行试验，还亲自站在展示柜前拿着产品向农民朋友讲解使用方法。其次是利用邮政投递网四通八达的优势，借助乡邮员送汇的有利时机，深入千家万户，对农民朋友进行零距离宣传；不通邮的村屯由各网点安排人员进行宣传，人力不够的县局派人增援。再次是散发传单、宣传资料进行宣传。他们共印制农资产品配送宣传单 3万多份，“三农”服务科 5000多张，把邮政配送的农资产品的性能、效果、使用方法及配送价格、配送电话等都印制在单卡上，使农民朋友在阅读时能一目了然。还有就是投递员、营业员利用休息时间在网点门前或街上摆摊点、设立邮政服务“三农”配送产品咨询台，方便农民咨询农技和购买农资产品，提高邮政配送产品的知名度。
注重培训加鼓励
农资配送业务是邮政部门一项全新的业务，有很多知识需要学习和掌握。从准备大力开办这项业务之时起，罗城局领导班子便把培训工作作为搞好这项业务不可或缺的一环来抓。他们邀请农资产品生产厂家业务人员分期分批对支局（所）负责人、营业员、代办员等进行培训。通过培训，这些骨干基本解决了业务操作不熟练、配送技巧缺乏和农技知识不足的问题。
在下力气培训骨干的同时，罗城局领导班子还及时出台了发展农资配送业务的鼓励措施。由于这些措施只奖不罚，因此，对职工而言也就没有了压力，有的只是极大的激励。在这些措施的激励下，全局员工迅速地投入到了农资配送业务的开发中：四把镇邮所政投递员廖何学、黄东明除做好投递的本职工作外，还积极主动到街上摆摊点宣传销售农资。所主任莫红丽和营业人员也主动跟投递员下乡宣传销售农资产品。经过几个月的辛勤努力，到去年年底，四把镇邮政所全年共销售农资产品 12万多元，创造利润 5万元，全所每个员工都获得了县局颁发的一份较为可观的奖励。
严守承诺讲信誉
在开发农资配送业务过程中，罗城局领导班子要求跟农民朋友打交道的员工一定要严守承诺，讲求信誉，绝不能敷衍了事，更不能发生坑农害农的事情。为此，他们专门出台了《农资业务管理办法》，并印制了农资销售登记簿。通过建立登记制度，能正确反映农民使用农资产品的详细地址、品种、数量、效果等方面的情况。他们还要求，销售完农资产品后，投递人员必须及时做好用户的回访工作，以确保邮政农资的信誉和质量。与此同时，他们在向农民做宣传时，郑重地承诺：对农民朋友反映的问题，在 3个工作日内到现场处理，决不食言！他们是这么承诺的，也是这么严守的。由于他们严守承诺，讲求信誉，因此，也就很自然地赢得了广大农民朋友的信任，从而有力地推动了农资配送业务在罗城的快速发展。
